プライバシーポリシー
施行日 2026年9月26日 · 個人情報に関するお問い合わせ i2000i@nate.com
運営会社および個人情報保護責任者
株式会社ブイロフ · 個人情報保護責任者：黄義範
i2000i@nate.com
サービス利用統計
訪問履歴や機能の利用状況に基づきサービスを改善します。会話内容・検索ワード・メールアドレス・画面録画は収集しません。ログインすると、この設定がアカウントに適用されます。
処理する情報
アカウント名・メールアドレス・ログイン識別情報、ユーザーが入力したキャラクター・画像・ペルソナ・会話・記憶ノート、画像生成の指示と結果、購読・利用量・招待履歴を処理します。認証とサービスセキュリティのため、セッション情報や接続IPなどのリクエスト情報を処理することがあります。
利用目的
ログインとアカウント管理、キャラクターとの会話生成および記録保存、ユーザーが選択した創作物の公開、購読・ポイント精算、不正利用の防止およびカスタマーサポートに使用します。AIの回答と画像を生成するために必要な会話と設定は、Inferaftの推論サービスおよびその処理プロバイダーに提供されます。
公開範囲
会話と個人の記憶ノートは非公開です。公開したキャラクターの名前、画像、紹介文、タグ、最初のメッセージ、制作者の表示名および利用統計は、他のユーザーや検索・共有サービスで閲覧可能です。非公開に変更しても、外部サービスが既に保存した共有プレビューはすぐに削除されない場合があります。
外部連携
Googleログインを選択した場合、Googleが提供する基本プロフィールとメールアドレス識別情報を使用します。決済はInnopay / Paddleが処理し、カード情報はStoryサーバーに保存されません。決済処理のためのメールアドレスと購読識別子を利用します。別途、会話分析サービスへ会話を自動アップロードすることはありません。
サービス利用統計
サービス改善のため、PostHog Inc.の欧州リージョンに訪問ページの種類、機能利用の有無、応答の成功・中断・失敗、モデルの種類、処理時間と購読状況を送信します。ログインアカウントは個別の仮名識別子で区別し、名前・メールアドレス・会話原文・検索語・キャラクター非公開設定・決済識別子は送信しません。画面録画や自動クリック収集は行いません。非ログイン識別子はページメモリにのみ保存されるため、再訪問者を正確に区別できない場合があります。上記設定から収集を停止でき、DNT・GPCリクエストを尊重します。ログイン状態での選択はアカウントにも保存されます。収集停止によって既存の統計が削除されることはなく、削除リクエストは個人情報お問い合わせ窓口で受け付けます。
保存と削除
サービス利用に必要な期間、情報を保存します。アカウント・会話の削除リクエストは i2000i@nate.com で受け付け、本人確認後に処理します。決済・紛争および法的義務に必要な記録は、関連法規に従い別途保存される場合があります。バックアップコピーは保存サイクルに従って削除されます。
ユーザーによる選択
設定から名前と基本ペルソナを編集でき、各チャットで記憶ノートを修正し、設定の会話データ管理から履歴をエクスポートできます。送信前の入力内容は現在のブラウザタブに一時保存され、更新後に復元されます。送信または入力内容を消去すると削除されます。パスワード、金融情報、機密性の高い個人情報をチャットや公開設定に入力しないでください。個人情報の閲覧・訂正・削除および処理に関するお問い合わせは、上記のメールアドレスまでお願いいたします。