개인정보처리방침
시행일 2026년 9월 26일 · 개인정보 문의 i2000i@nate.com
운영사 및 개인정보책임자
주식회사 대양미디어 · 개인정보책임자 : 황의범
i2000i@nate.com
서비스 이용 통계
방문과 기능 이용 여부로 서비스를 개선합니다. 대화 내용·검색어·이메일·화면 녹화는 수집하지 않습니다. 로그인하면 선택이 계정에도 적용됩니다.
처리하는 정보
계정 이름·이메일·로그인 식별 정보, 사용자가 입력한 캐릭터·이미지·페르소나·대화·기억 노트, 이미지 생성 지시와 결과, 구독·사용량·초대 기록을 처리합니다. 인증과 서비스 보안을 위해 세션 정보, 접속 IP 등 요청 정보를 처리할 수 있습니다.
이용 목적
로그인과 계정 관리, 캐릭터 대화 생성과 기록 보관, 사용자가 선택한 창작물 공개, 구독·포인트 정산, 부정 이용 방지와 고객 문의 처리에 사용합니다. AI 답변과 이미지를 만들기 위해 필요한 대화와 설정은 Inferaft의 추론 서비스 및 그 처리 제공자에게 전달됩니다.
공개 범위
대화와 개인 기억 노트는 비공개입니다. 공개한 캐릭터의 이름, 이미지, 소개, 태그, 첫 메시지, 창작자 표시 이름 및 이용 집계는 다른 사용자와 검색·공유 서비스에서 볼 수 있습니다. 비공개로 변경해도 외부 서비스가 이미 저장한 공유 미리보기는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
외부 연동
Google 로그인 선택 시 Google이 제공하는 기본 프로필과 이메일 식별 정보를 사용합니다. 결제는 이노페이와 기존 구독의 Paddle이 처리하며 카드 원문을 Story 서버에 저장하지 않습니다. 결제 처리를 위한 이메일과 구독 식별자를 이용합니다. 별도의 대화 분석 서비스로 대화를 자동 업로드하지 않습니다.
서비스 이용 통계
서비스 개선을 위해 PostHog Inc.의 유럽 리전에 방문 페이지 종류, 기능 이용 여부, 응답 성공·중단·실패, 모델 종류, 처리 시간과 구독 반영 여부를 전송합니다. 로그인 계정은 별도의 가명 식별자로 구분하며 이름·이메일·대화 원문·검색어·캐릭터 비공개 설정·결제 식별자는 보내지 않습니다. 화면 녹화와 자동 클릭 수집은 사용하지 않습니다. 비로그인 식별자는 페이지 메모리에만 보관되어 다시 방문한 사람을 정확히 구분하지 못할 수 있습니다. 위 설정에서 수집을 중지할 수 있으며 DNT·GPC 요청을 존중합니다. 로그인 상태의 선택은 계정에도 저장됩니다. 수집 중지는 기존 통계를 삭제하지 않으며 삭제 요청은 개인정보 문의로 접수할 수 있습니다.
보관과 삭제
서비스 이용에 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 계정·대화 삭제 요청은 i2000i@nate.com으로 접수하며 본인 확인 후 처리합니다. 결제·분쟁 및 법적 의무에 필요한 기록은 관련 의무에 따라 별도로 보관할 수 있습니다. 백업 사본은 백업 보관 주기에 따라 제거됩니다.
사용자 선택
설정에서 이름과 기본 페르소나를 수정하고, 각 대화에서 기억 노트를 수정하고 설정의 대화 데이터 관리에서 기록을 내보낼 수 있습니다. 전송하지 않은 입력은 현재 브라우저 탭에 임시 저장하고 새로고침 후 복원합니다. 전송하거나 입력을 지우면 삭제됩니다. 비밀번호, 금융정보, 민감한 실제 개인정보를 대화나 공개 설정에 입력하지 마세요. 개인정보 열람·정정·삭제 및 처리 문의는 위 이메일로 요청할 수 있습니다.